Son dönemde artan maliyetler ve düşen kâr marjlarıyla mücadele eden esnaf, çevrim içi yemek sipariş platformlarının yüksek komisyon oranları nedeniyle zor günler geçiriyor. Uzun süredir dile getirilen bu sorunla ilgili olarak devletten ilk somut adım geldi. Yapılan değerlendirmeler, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerin dijital platformlar karşısında korunması gerektiğini ortaya koydu.
Esnaf temsilcilerinin şikâyetlerine göre, yemek sipariş platformlarının aldığı komisyon oranları zaman zaman yüzde 30’un üzerine çıkıyor. Reklam, kampanya ve görünürlük bedelleri de eklendiğinde bu oranlar daha da yükseliyor. Bu durum, işletmelerin kazançlarını ciddi şekilde azaltırken, bazı esnaf için sürdürülebilirliği neredeyse imkânsız hâle getiriyor. Birçok işletme, platformlara çalıştıkça zarar ettiğini dile getiriyor.
Bu gelişmelerin ardından yapılan incelemelerde, komisyon oranlarının makul ve denetlenebilir bir seviyeye çekilmesi gerektiği vurgulandı. Esnafın emeğinin korunması, haksız rekabetin önlenmesi ve dijital platformların piyasa gücünü sınırsız şekilde kullanmasının engellenmesi gerektiği görüşü öne çıktı. Atılan ilk adımın, ilerleyen süreçte daha kapsamlı bir düzenlemenin önünü açabileceği ifade ediliyor.
Uzmanlara göre, komisyonlara getirilecek olası bir üst sınır yalnızca esnafı değil, tüketiciyi de olumlu etkileyecek. Yüksek komisyonların ürün fiyatlarına yansıması nedeniyle vatandaşın da dolaylı olarak zarar gördüğü belirtiliyor. Daha adil bir sistemin kurulması hâlinde hem esnafın nefes alacağı hem de fiyat istikrarının sağlanabileceği değerlendiriliyor.
Esnaf camiasında bu gelişme temkinli bir iyimserlikle karşılandı. Atılan adımın önemli olduğu ancak uygulamanın nasıl şekilleneceğinin belirleyici olacağı ifade ediliyor. Dijital ticaretin giderek yaygınlaştığı bu dönemde, küçük işletmelerin büyük platformlar karşısında korunmasına yönelik düzenlemelerin devam etmesi gerektiği görüşü öne çıkıyor.
Önümüzdeki süreçte yapılacak yeni düzenlemeler ve alınacak kararlar, hem esnafın geleceği hem de dijital ticaretin dengesi açısından yakından takip edilecek.